AVISO DE PRIVACIDAD


Este aviso es emitido por FEDECRÉDITO VIDA, S.A., SEGUROS DE PERSONAS en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 24 de la Ley para la Protección de Datos Personales, para que los titulares de los datos personales puedan leerlo y conocer las finalidades del tratamiento y los mecanismos para ejercer sus derechos ARCO-POL (Acceso, Rectificación, Cancelación, Posición, Portabilidad, Olvido y Limitación).

FEDECRÉDITO VIDA, S.A., SEGUROS DE PERSONAS con oficinas principales en Calle La Mascota 934, Colonia Maquilishuat, San Salvador Centro, es responsable del tratamiento (recolección, almacenamiento y uso) de los datos personales y datos sensibles conforme al artículo 32 de la Ley para la Protección de Datos Personales.

Los datos personales y datos sensibles que son sometidos a tratamiento e identificación por FEDECRÉDITO VIDA, S.A., SEGUROS DE PERSONAS son aquellos proporcionados por los usuarios internos y externos a través de los canales electrónicos oficiales como de sus oficinas físicas, para ser utilizados como consecuencia de los productos y servicios que la Aseguradora proporciona enmarcados en la Ley de Sociedades de Seguros y normativa aplicable, así como lo dispuesto en los artículos 32, 33, 37 y 38 de la Ley para la Protección de Datos Personales.

Las solicitudes para ejercer derechos ARCO-POL, podrán realizarse mediante la presentación por escrito o correo electrónico, las cuales serán gestionadas por el Delegado de Protección de Datos Personales de la Aseguradora, nombrado por la Junta Directiva, quien dará seguimiento a las peticiones.

El Delegado Titular de Protección de Datos Personales es el ingeniero Alexis Aldair Alvarado Sosa. El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos ARCO-POL ante el Delegado, en las oficinas principales de la Aseguradora ubicadas en Calle La Mascota 934, Colonia Maquilishuat, San Salvador Centro, en horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., en el caso que la solicitud se remita por medios digitales como la página WEB de la Aseguradora www.segurosfedecredito.com o por correo electrónico delegadopdp@segurosfedecredito.com, se deberán completar y enviar los formularios de conformidad al derecho que quieran ejercer.

Para los efectos anteriores, se solicita al titular de los datos personales o quien aplique, lo siguiente:

  • Completar y enviar el formulario ARCO-POL de forma escrita o escaneada con firma o huella digital.
  • En caso de ser salvadoreño, adjuntar fotocopia legible del Documento Único de Identidad (ambos lados) y para personas extranjeras fotocopia del pasaporte o carnet de residencia (ambos lados).
  • En caso de no ser el titular quien hace la solicitud, fotocopia del documento de identidad del Representante Legal y Poder con facultades especiales en la cual se detalle la calidad en la que actúa.
  • Se informa a nuestros usuarios, que es posible que la Aseguradora contrate terceros para la prestación de servicios que demanden el tratamiento de datos personales, en cuyo caso, se les requerirá suscribir un acuerdo de confidencialidad con nuestra Compañía, de conformidad con lo establecido en los artículos 41 y 44 de la Ley para la Protección de Datos Personales.

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La información personal únicamente se compartirá en los siguientes casos:

  • Con autoridades competentes, cuando sea requerido por ley, reglamento o mandato judicial.
  • Con proveedores de servicios o aliados estratégicos que apoyen la gestión y operaciones de nuestra Compañía, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

En caso de cambios en este aviso se notificará a través de la página WEB de la Aseguradora: https://www.segurosfedecredito.com

Los formularios para ejercer los derechos ARCO-POL pueden descargarse en los siguientes enlaces: